Compras on-line

Este site é seguro?

Sim, nosso site esta protegido pelo Certificado SSL ou Secure Socket Layer. Uma tecnologia criada para trazer mais segurança na troca de informações entre um visitante e o servidor que hospeda o site.

O objetivo de um certificado SSL na verdade é impedir que pessoas mal-intencionadas possam capturar informações confidenciais dos usuários, como os dados de acesso na área do cliente em sites de compra ou até mesmo números e senhas dos cartões de crédito.

Esse tipo de tecnologia baseada em criptografia é cada vez mais adotada, principalmente em aplicações financeiras e lojas virtuais onde dados importantes e confidenciais dos visitantes são enviados a todo o momento.

Onde ficam armazenados dados pessoais e de cartão de crédito?

Temos uma parceria com o site de venda lojaintegrada (lojaintegrada.com.br) o MercadoPago do Mercado Livre, (www.mercadopago.com.br) além do paypal, considerado uma das maiores empresas de pagamentos on-line do mundo!

Ao comprar em nosso site (criative-equipamentos.com) as informações pessoais e de pagamentos com cartão de crédito entre outras formas de pagamentos, ficam armazenados em segurança pelas plataformas escolhidas no momento da compra.

O que é lojaintegrada?

Loja Integrada é uma plataforma de criação e gestão de lojas virtuais para  empresas (www.lojaintegrada.com.br).

O que é MercadoPago?

MercadoPago é uma plataforma que permite receber e fazer pagamentos online. Com a ferramenta, o usuário pode realizar compras em sites associados ao serviço através de boleto ou cartões de crédito (com possibilidade de parcelamento) ou débito em conta corrente.

Para quem quer segurança na hora de comprar pela internet, você pode utilizar o MercadoPago. Seus dados financeiros e a sua compra ficam protegidos.

Entrega de produto

Vocês tem a pronta entrega?

Sim, mas sempre necessitamos de 02 a 03 dias uteis após a confirmação de compra para montarmos o equipamento de acordo com as especificações necessárias a cada cliente, exemplo: produto a ser envasado, tamanhos, o-rings, etc.. Por isso é de suma importância o cliente ao comprar, informar ou sanar algumas possíveis dúvidas sobre o produto qual pretende envasar.

INFORMAÇÕES, DUVIDAS, ETC..
Whatsapp: 11 95799-7477 – Valdir

É possível comprar diretamente com vocês?

Não temos loja física ou demonstração de equipamentos, mas é possível sim a venda direta, sem intermediação do MercadoLivre e ou outra plataforma. Sem esses custos, repassamos como desconto ao cliente, podendo chegar a mais de 20% do valor anunciado, dependendo da plataforma qual esta anunciado.

VENDAS DIRETAS: whatsapp: 11 95799-7477  – Valdir

Qual o método de entrega?

Usamos 2 métodos de entrega: O comprador poderá optar retirar no local ou entregaremos via correios para todo o País, sem custos adicionais. Em todos nossos anúncios ou mesmo venda direta o frete é GRÁTIS.

Qual o prazo de envio após efetuar a compra?

Após a CONFIRMAÇÃO do pagamento através da operadora de cartão de credito (média 1 dia) e ou boleto bancário, (média 2 dias). Após esta confirmação,  postaremos aos CORREIOS no prazo máximo 03 dias Uteis, se por algum motivo não ser possível estabelecer este prazo, o COMPRADOR sera avisado através de mensagem ou outro contato cadastrado no ato da compra.

Qual o prazo para receber minha compra?

Depende muito do estado,  os correios estipula um prazo aproximado de 07 a 10 dias dependendo da distancia da postagem, como estamos localizados no estado de SP, para o mesmo estado, este tempo é reduzido para uma media de 03 dias.

Como posso acompanhar o meu pedido e a entrega?

Através do próprio site no menu localizado no topo da página “Acompanhe seu pedido” Outra forma é através de E-MAIL enviado para o Cliente, informando sua posição do pedido, também informaremos o código de rastreio dos correios assim que postado. o cliente poderá acompanhar o rastreio da encomenda no próprio site dos correios: https://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/

Anúncios

Onde encontrar vídeos dos produtos?

Além de incluirmos vídeos em nosso site, temos vídeos em várias redes sociais, como:

YOUTUBE: canal do youtube
NOSSO SITE: visualizar em nosso site

Vocês anunciam no Mercado Livre?

Sim, anunciamos em várias plataformas, Mercado Livre, OLX entre outras. Além de vários vídeos no Youtube.

Por que os valores são diferentes do Mercado Livre?

No Mercado Livre, os valores são maiores devido a taxa de intermediação nas vendas realizadas.  Então, como em nosso site não temos esse custo, repassamos em forma de desconto ao nosso cliente.

Produtos e Equipamentos

Este bico serve para água sanitária?

Sim, bicos desenvolvidos em PEAD são indicados para envasar todos produtos clorados!

Posso usar o mesmo bico para envasar vários produtos?

Apesar da limpeza do bico ser muito fácil, não aconselhamos devido a vários fatores. A troca de bicos pode gerar derrame, contaminação, reação química etc.  O ideal é que cada equipamento envase um determinado produto.

Quais produtos posso utilizar?

A principio, todo produto liquido poderá ser envasado por meio de bico de envase, a atenção esta no material utilizado na confecção do mesmo.  PEAD é o material mais resistente a produtos químicos, indicado também a alimentícios. O inox por exemplo é mais direcionado a produtos alimentícios, geralmente não usado a produtos clorados, devido a reação química em contato com este tipo de material.

Outra ATENÇÃO importante esta relacionada aos anéis de vedações (o-ring) se viton, silicone ou nitrílica, os bicos são montados com anéis específicos para o produto a ser envasado.

Qual altura preciso para envasar por gravidade?

Não existe uma altura especifica, um fator determinante é estar acima dos bicos um minimo de 20cm, (viscosidade, densidade, volume e vazão do reservatório principal, podem sim alterar o tempo de envase).

O que significa Auto-stop system ou 2 estágios?

A maioria dos bicos no mercado é desenvolvido para receber o produto internamente, independente dele estar em uso ou não… com isso o liquido entra e sai do bico, (ciclo). Neste processo auto-stop system ou 2 estágios, o bico estando em repouso, sem uso, o mesmo aciona o sistema Auto-stop, fechando a entrada do produto. Somente entra em seu corpo interno quando pressionado, liberando o produto a ser envasado.  Evitando desperdício de produto no descarte, (ciclo) aumentando consideravelmente a produtividade.

Quantos litros envasa por hora?

Novamente, um fator determinante é a densidade, viscosidade, altura, volume e a vazão do reservatório principal. Álcool, água sanitária por exemplo, uma maquina manual com 06 bicos envasa em média 1.300 a 1.400 litros/hora. (importante é fazer uma guia na bancada, para tornar o processo mais ágil).

Um bom sistema de envase depende de muitos fatores, qual tal poderá gerar muita dúvida, esperamos sanar algumas das mais comuns. Caso não encontre sua resposta aqui, sinta-se a vontade, entre em contato através do nosso Whatsapp (11 95799-7477).

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